Sempre que pensamos em montar nossas estratégias de Comunicação e Marketing paira uma dúvida sobre como calcular o ROI de marketing corretamente.
Muitos profissionais da área se confundem na hora de fazer esse cálculo e empacam quando têm que mostrar os resultados completos de sua estratégia porque não conseguem resolver a equação: quanto será gasto pela empresa X quanto está retornando em lucro. (mais…)
Em Marketing e Vendas, mensurar e analisar o desempenho de processos é uma ação essencial para atingir bons resultados em qualquer estratégia. Para acompanhar e medir essa performance, é necessário criar indicadores-chave, chamados de Key Performance Indicators(KPIs), que ajudam a visualizar o rendimento do negócio de forma efetiva. (mais…)